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iPhone 7频丢数据 苹果店员称每天好几例

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-03-15  浏览次数:393
优德娱乐场w88官网核心提示:■本报记者马燕手机已经成为人们生活中不可或缺的物件,手机质量也直接影响使用者的工作和生活。纵观近年来央视315晚会的曝光和汇

■本报记者 马 燕

手机已经成为人们生活中不可或缺的物件,手机质量也直接影响使用者的工作和生活。

纵观近年来央视3·15晚会的曝光和汇总情况,随着智能手机的快速发展及手机消费群里的不断壮大,手机无疑成了投诉“重灾区”,去年更是被列为了三号热点投诉。

iPhone 7丢失数据

苹果店员称每天好几例

据统计,过去三年,在有关手机消费的投诉中,产品质量及售后服务是最常见的问题。具体而言,主要集中为手机易出现黑屏、死机、信号不稳定等性能故障;售后维修周期长、维修费用高等;部分经销商涉嫌销售假冒、翻新机等。

除了以上问题,苹果刚刚于去年推出的新机iPhone 7又出现了丢失数据的状况。

有从事服装行业的吴女士向《证券日报》记者反映,她近日遭遇了苹果手机的一个问题:当手机内存不足、未及时清理空间时,手机可能白屏并且需要刷机才能再次开机,所有数据丢失。而她64G内存的iPhone 7就出现了这种情况,这些年的设计稿,全部丢失。

当她把手机拿到苹果位于北京三里屯的专卖店后,苹果一位维修人员告诉她,自己一天会遇见好几个这样的情况。

IHS Technology中国研究总监王阳在与《证券日报》记者交流时认为,应该是苹果存储器的问题。“苹果手机存储器的控制器是苹果自己做的,所以我觉得出现这种情况跟苹果它的这个存储控制器也有关系。”

据其表示,别的品牌手机目前还没听说出过这种问题。

自动异常关机频现

换电池后依然掉电

据运营商世界网和康钊品牌机构昨日发布的首份“手机质量关注度”报告显示,苹果手机的质量关注度非常之高。

报告显示,主要机型质量关注度排名前十的名单上,iPhone 6s和iPhone 7分别位列第一和第四。

 

 

 
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